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当前位置：首页 > 人力资源管理师 > 四级人力(理论知识、专业能力) >
2018年11月四级《理论知识》
多选
亲和需要包括（ ）。
A 受到许多人的喜欢 B 成为团队的一份子 C 友好、合作地与同事一起工作 D 保持和谐关系，避免冲突 E 参加社交活动
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多选
下列选项属于人本管理的机制的有（ ）。
A 动力机制 B 约束机制 C 压力机制 D 保障机制 E 环境优化机制
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多选
企业组织信息采集的方法包括（ ）。
A 档案记录法 B 调查研究法 C 会议调查法 D 邮寄调查法 E 问卷调查法
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多选
劳动定额按用途分类可分为（ ）。
A 企业定额 B 现行定额 C 服务定额 D 设计定额 E 产量定额
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多选
产品单件工时定额的基本构成有（ ）。
A 作业时间 B 作业宽放时间 C 个人需要与休息宽放时间 D 工作时间 E 准备与结束时间
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多选
工作的含义不包括（ ）。
A 某一工作岗位（职位）特定的职称 B 泛指体力和脑力劳动活动 C 专指职业 D 若干项专门任务 E 员工在一定时间、空间范围内所要完成的工作任务
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多选
岗位抽样的作用包括（ ）。
A 用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌握其内容、程序、步骤等各种相关的数据和资料 B 掌握岗位各类工时消耗的情况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据 C 用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率 D 用于改进工作程序和操作方法 E 测定人员不必整天连续在工作现场进行观察
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多选
人力资源管理费用包括（ ）。
A 招聘费用 B 培训费用 C 工资 D 公积金 E 劳动争议处理费用
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多选
外部招聘的优势不包括（ ）。
A 费用较低 B 准确性高 C 树立形象的作用 D 有利于招到一流人才 E 带来新思想、新方法
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多选
根据调查内容可以把目标部门分为（ ）。
A 学校学籍管理部门 B 曾经就职过的公司 C 档案管理部门 D 猎头公司 E 中介机构
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