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2019年11月四级《理论知识》
单选
( )系统包括两项基本功能：明确培训对象和制定培训标准。
A 培训需求分析 B 培训规划 C 培训组织实施 D 培训效果评估
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岗前培训的优点不包括( )。
A 规范性强 B 物质条件好 C 适合技术性强的岗位 D 有时间保障
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根据所采用的培训方式，脱产培训成本可分为( )。
A 分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本 B 企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本 C 学历培训成本和更新技能培训成本 D 短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
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单选
在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是( )。
A 工作轮换法 B 工作指导法 C 特别人物法 D 个别指导法
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单选
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。
A 招聘成本 B 选拔成本 C 录用和安置成本 D 开发成本
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( )是指让员工在工作现场边工作边学习、锻炼的培训方式，它不需要专门的培训场所和设备，受训者可以兼顾工作和学习。
A 课堂培训 B 现场培训 C 业余自学 D 情景模拟
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单选
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在( )。
A 1％～2％ B 3％～5％ C 8％～10％ D 10％～20％
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单选
下列关于绩效管理的叙述错误的是( )。
A 绩效管理的外延比较宽泛 B 绩效管理是一个复杂的管理活动过程 C 绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高 D 绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段
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单选
考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的( )。
A 客观性 B 可操作性 C 可靠性 D 有效性
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单选
一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过( )个要项。
A 4～8 B 2～4 C 1～2 D 5～6
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