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关于绩效改进方法的说法,错误的是()。
A 卓越绩效标准关注组织的管理理念 B 六西格玛管理关注组织业务流程的误差率 C ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程 D 标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当、业绩相近的企业
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将领导方式区分为工作取向和关系取向两类,将情景性的因素分为三个维度,这些维度互相组合,可以产生八种不同的情景,这种理论称为()。
A 领导—成员交换理论 B 路径—目标理论 C 特质理论 D 权变理论
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组织在弥补劳动力不足和削减冗余劳动力时都有可能采用的手段是()。
A 提高现有员工的工作效率 B 雇用临时员工或劳务派遣人员 C 改进生产技术、优化工作流程 D 进行岗位调整、职位调动
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关于当前后金融危机时代劳动关系的说法,错误的是()。
A 各国劳资之间、不同员工之间的收入差距显著扩大,劳动收入在国民收入中所占的比重也明显降低 B 集体协商仍然是协调劳动关系的重要机制,但目趋式微,罢工权业已名存实亡 C 企业高绩效人力资源管理和个别劳动关系体系发挥着愈加重要的作用 D 各国不同的劳动关系治理理念和协调制度都继续在自身的轨迹上发挥作用,并未因全球化和推动劳动力市场自由化而作出任何改变
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“密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手”,这是针对组织的()匹配的人力资源战略。
A 创新战略 B 客户中心战略 C 外部成长战略 D 成本领先战略
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为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是()。
A 采用大规模、少批次的人才培养策略 B 采用制造人才和购买人才两种策略 C 建立统一、平等和富有同情心的组织文化 D 将相对独立的各种人力资源管理职能加以整合
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“在薪酬水平方面比竞争对手的薪酬略低,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大”,这种薪酬管理适用于采用()的企业。
A 成长战略 B 创新战略 C 稳定战略或集中战略 D 成本领先战略
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“各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率”是()组织形式的优点。
A 行政层级式 B 矩阵式 C 事业部制 D 职能制
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劳动力市场的()决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经验等多种标准,以及面试、笔试、心理测验等多种手段甄选员工。
A 特殊性 B 交易延续性 C 不确定性 D 交易对象难以衡量性
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附加的劳动者效应和灰心丧气的劳动者效应都是在()中可能发生的促使劳动者进入或退出劳动力市场的因素。
A 经济周期 B 生命周期 C 家庭 D 企业
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