分析

案例题 ZX橡胶公司成立于1982年,现有员工3400人,管理人员近400人。在企业发展壮大过程中,企业重视管理人员的培养,并根据不同的管理人员的特征采取了一系列的培训方法,如角色扮演、工作轮换、案例研究等培训方法,积累了丰富的经验。[2009年5月三级真题]如果你是ZX公司的培训主管,你如何选择适合的培训方法?

正确答案
如果我是ZX公司的培训主管,会按以下程序选择合适的培训方法:
(1)确定培训活动的领域
企业培训的目的和特性形成培训目标,在具体实施培训活动时要划定培训的领域。对企业培训的领域进行整理和分类,并把它们与培训课程相对照,研究选择适当的培训力法和技巧,以适应培训目标所设定的领域。
(2)分析培训方法的适用性
培训方法是为了有效地实现培训目标而挑选出的手段。它必须与教育培训需求、培训课程、培训目标相适应,同时,它的选择必须符合培训对象的要求。从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发,对企业培训中的培训方法可作如下分类:①与事实和概念的教育培训相适应的培训方法;②与解决问题能力培训相适应的培训方法;③与创造性培训相适应的培训方法;④与技能培训相适应的培训方法;⑤与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法;⑥基本能力的开发方法。
(3)根据培训要求优选培训方法每一种培训方法都有它的长处与短处,有一定的适用领域。优选培训方法应考虑以下几点要求:①保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择;②保证培训方法与培训目的、课程目标相适应;③保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应;④培训方式方法要与企业的培训文化相适应;⑤培训方法的选择还取决于培训资源与可能性(设备、花销、场地、时间等)。
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