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真题精选九
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根据控制点，控制可分为（ ）。
A 预防性控制 B 事前控制 C 事中控制 D 事后控制 E 纠正性控制
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影响饭店人力资源外部供给的因素主要有（ ）。
A 本地区内人口总量与人力资源率 B 本地区政府政策的导向 C 本地区人力资源的总体构成 D 本地区的经济发展水平 E 本地区的教育水平，特别是政府与组织对培训和再教育的投入，它直接影响人力资源供给质量
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一个饭店的绩效目标包括（ ）。
A 整体绩效目标 B 公司绩效目标 C 岗位绩效目标 D 员工绩效目标 E 部门绩效目标
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饭店人力资源管理的特点包括（ ）。
A 战略性 B 开发性 C 风险性 D 投资性 E 综合性
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优化制度管理，必须注重的环节有（ ）。
A 制度管理的可行性 B 制度管理的合法性 C 制度管理的严肃性 D 制度管理的艺术性 E 制度管理的合理性
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“STAR”面试技巧的内容有（ ）。
A 行动 B 背景 C 结果 D 任务 E 能力
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（ ）等所决定的工资额属于个人要素决定的工资额。
A 职务 B 工龄 C 职责 D 学历 E 工龄
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饭店与劳动者签订劳动合同时，劳动者必须满足（ ）等条件。
A 年满18周岁 B 完成国家规定的义务教育 C 有劳动能力 D 有行为自由 E 有法人资格
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注重员工压力管理的措施有（ ）。
A 合理控制压力源 B 帮助员工认识工作职责 C 认识员工职业压力来源 D 注重工作压力疏导 E 促进组织内部沟通
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