2020年中级社会工作者《综合能力》真题

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某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者，聘用期满后，双方就督导的效果进行了总结评估。下列评估中，可用于评估社会工作督导效果的有（）。

A 被督导者与机构同事相处情况 B 被督导者服务质量的提高速度 C 被督导者情绪状态的稳定程度 D 被督导者对督导工作的满意度 E 被督导者工作胜任力提高程度

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督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。

A 持续改善和更新服务技术 B 提供有效服务以满足社会需求 C 促进机构运行和管理有序 D 促进机构和志愿者的良好沟通 E 获得社会肯定和专业认可

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小组活动结束后，督导者老叶首先认真听取了社会工作者小刘对小组过程的介绍，分享了与组员讨论小组契约的经验，接着评估此次活动目标是否实现，最后指出了下次活动的注意事

A 疑问 B 建议 C 聆听 D 补充 E 评价

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社会工作研究中常常会使用一些统计资料。为了保证研究质量，社会工作者必须对这些统计资料进行审核。下列研究工作中，属于统计资料审核的有（）。

A 选择统计资料的分析方法 B 探究统计资料中指标转换的可能 C 对统计资料进行逻辑检查 D 明确统计资料中各项指标的含义 E 了解统计资料的具体来源

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某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）

A 医务社会工作 B 老年社会工作 C 社区社会工作 D 家庭社会工作 E 社会救助社会工作

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关于社会工作伦理守则基本内涵的说法，正确的有（）

A 社会工作要满足贫困人士的基本生存需要，尽最大努力促进社会正义 B 社会工作的核心目的是服务有需要的人群，改善其困境，促进其自立 C 社会工作坚持服务导向，以服务对象利益为重，保障他们的基本权利 D 社会工作注重从社会整体的功能和效率出发，减少人际冲突，促进社会和谐 E 社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发，服务困难人群，增强个体能力

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小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接

A 鼓励小陆积极准备未来的学习生活 B 联系多个机构共同为小陆提供服务 C 整合多渠道资源帮助小陆渡过难关 D 评估各方面为小陆提供服务的成效 E 独立为小陆一家设计整套服务方案

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在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）

A 通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因 B 采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心 C 给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧 D 准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话 E 抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受

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社会工作者小孙准备为社会空巢老人开展一个互助小组，旨在减少空巢老人的孤独感，帮助他们建立社会支持网络。小组开展初期，为了对参加小组的老人进行需求评估，小孙宜采取

A 查阅相关研究文献，运用抑郁自评量表等方式了解小组的效果 B 设计空巢老人需求状况调查问卷，并协助参加小组的老人填写 C 鼓励参加小组的老人说出自己的需求，并用卡片形式记录下来 D 基于组员特征，对其家庭情况、社区资源进行调查并形成报告 E 小组开始前，让老人根据自己的实际情况填写满意度调查问卷

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某社会工作服务机构设计了“儿童自助图书馆”项目，旨在促进困境儿童参与图书馆规范建设和借阅服务。该项目借助某网络公益平台发布信息，进行公益众筹。为了争取网民对项目

A 描述项目产出的关键特征和前景 B 运用图片和视频等展示项目价值 C 利用朋友圈和微博扩散项目信息 D 提高机构和困境儿童的接触机会 E 植入优惠信息吸引网民购买奖品

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