2019年中级社会工作者《综合能力》真题

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丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有( )。

A 组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通 B 为丽丽申请物质救助并组织捐款活动 C 为丽丽和其他受害妇女开展小组工作 D 呼吁本社区居民关注身边的家暴问题 E 提升本社区居民反家暴以及维权意识

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服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没

A 同理心 B 摘要 C 对焦 D 专注 E 忠告

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在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有( )。

A 采用完全放松的身体姿态 B 保持会谈中面向服务对象 C 与服务对象保持视线交流 D 保持较为丰富的面部表情 E 保持身体上半身微微前倾

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经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有( )。

A 酌情延长服务的间隔时间 B 与服务对象讨论服务策略 C 告知学校老师有关服务对象当下状况 D 与服务对象探讨结案以后的跟进服务 E 协助服务对象巩固已取得的服务成效

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社会工作者小余为大学二年级学生开设了一个八节次的情感探索小组。小组进展到第四节，小余观察到组员们出现了一些新的变化，表现出一些新的特点，判断小组进入到转折阶段。

A 组员之间愿意探讨情感话题 B 组员之间强调保守小组秘密 C 有些组员会刻意对情感主题进行理性表达与探讨 D 组员间关于情感差异性和冲突性的观点表达增多 E 组员在小组内分享时依赖社会工作者小余的指导

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社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有( )

A 小组筹备中，小马查阅了与自己所开小组相关的论文与书籍 B 小组活动准备阶段，小马通过需求分析表了解残障人士特点 C 小组活动进程中，每次活动结束小马让小组成员完成自我测量表 D 小组活动进程中，小马回收社会工作者完成的观察记录表 E 小组活动结束阶段，小马和小组组员共同完成自我测量表

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社会工作者小李运用社区策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略，社会工作者小李在解决社区问题时，适宜的做法有( )。

A 确认获得经费支持的可能性 B 描述社区问题的大致影响 C 核实解决问题的方法的不足 D 确认机构使命并承担干预责任 E 向组员描述社区问题的严重性

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社会工作者老李运用“问题认识工作表”分析某社区的认知障碍症老人走失问题，老李应该考虑的因素有( )。

A 社区过去三年认知障碍症老人走失的数量有所增加 B 认知障碍症老人走失主要发生在该社区的临街位置 C 5名住在该社区且患轻度认知障碍症的老人有风险 D 最大困难在于认知障碍症老人的家属对此重视不够 E 认知障碍症老人家属觉得该问题迫切需要得到处理

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社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有( )。

A 为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作 B 较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度 C 鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见 D 组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离 E 当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响

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社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样

A 由易入难 B 专注聆听 C 同感分享 D 保持沉默 E 适时提问

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