A 告知居民重塑社区环境的目标 B 请居民共同设计和决定重塑计划 C 告知居民重塑社区计划的实施方案 D 请居民自己决定是否需要重塑社区环境

A 评估系列活动的成效 B 制订活动实施计划 C 提升志愿者的工作热情 D 调查老人受骗情况

A 协助家属照顾老张 B 协助老张认识心梗疾病 C 协助老张与医生沟通 D 协助老张适应病房环境

A 与玲玲建立良好的关系 B 降低玲玲对医疗检查的恐惧 C 帮助玲玲适应病房环境 D 帮助玲玲表达内心的感受与想法

A 鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离 B 向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感 C 帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法 D 稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

A 增强患者的心理防御机制 B 评估患者的自杀风险 C 建立患者的家庭支持网络 D 提高患者的自理能力

A 不让小刘阅读关于应激障碍症的文章 B 让小刘努力回忆车祸现场的情景细节 C 鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听 D 将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

A 直接为阿莲的孩子提供临时托管服务 B 与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务 C 链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题 D 与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

A 治疗小组 B 教育小组 C 支持小组 D 兴趣小组

A 利益协调者 B 资源联结者 C 矛盾调解者 D 咨询辅导者