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第二章 企业管理的基本理论
单选
以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于(  )
A 企业基层管理 B 企业中层管理 C 企业高层管理 D 企业作业层管理
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单选
为了有效地达成计划所确定的目标而进行分工协作、合理配置各种资源的过程，属于(  )
A 指挥职能 B 计划职能 C 控制职能 D 组织职能
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单选
下列属于隐性知识的是(  )
A 事实知识 B 原理知识 C 可表述出来的知识 D 技能知识
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单选
为提高服务质量，某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于(  )
A 高层管理活动 B 中层管理活动 C 基层管理活动 D 战略管理活动
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单选
按照控制方式的不同，控制可以分为(  )
A 事前控制、事中控制和事后控制 B 事前控制和事后控制 C 预期控制和同期控制 D 直接控制和间接控制
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单选
关于人性的假设，从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是(  )
A 整体化 B 战略化 C 人本化 D 网络化
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分析
简答题:简述企业变革中的陷阱。
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分析
简答题:简述企业流程再造的观点。
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分析
简答题:简述处于成熟期的企业的特点。
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分析
简答题:简述企业知识的构成内容。
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第一章 企业 第三章 战略分析 第四章 战略选择 第五章 企业文化 第六章 人力资源管理 第七章 市场营销 第八章 生产运营与供应链管理 第九章 质量管理 第十章 项目管理 第十一章 财务管理 第十二章 创业、创新与企业成长