A 环境和形务分析 B 问题分析和界定 C 方案制定和选择 D 需求评估与确定

A 走访流动儿童的家庭，撰写需求评估报告 B 梳理长期照护险制度，提出相关政策建议 C 评估青少年历奇小组的服务成效，提炼经验和反思不足 D 接写微信公众导文堂，介绍家庭环境对孩子成长的影响

A 组织网格员，定期开展巡查，摸排门店安全隐患 B 联系消防站，组织灭火流练，提高门店应急能力 C 召开议事会，讨论居民公约，培养居民契约精神 D 举办座谈会，促进居商沟通，组员开始主动参与

A 选择同信念的成员并明确角色分工 B 平均分配时间给同辈团体中的每一名成员 C 每次都安排一定时间进行团体非正式交流 D 团体成员应大于 10人以确保观点多样化

A 帮助服务对象疏导因考试失利导致的低落情绪 B 运用综合诊断方式确定服务对象的问题和求 C 采用多层面的介入方式帮助服务对象解决问题 D 注重从服务对象与他人的交往中收集相关资料

A 建立志愿者服务标准，并进行满意度评估 B 修订志愿者服务草程、伦理守则以及工作规范 C 设定长期、中期和短期的志愿服务发展目标 D 修订志愿者甄选、奖励、考评、福利等制度

A 协助王主任进行自我反思，自主思考解决办法 B 引导王主任设身处地考虑社区网格员切身感受 C 提醒王主任办公室同事之间相互支持非常重要 D 建议王主任出面接待居民，为社区网格员解围

A 保护服务对象的隐私 B 相信服务对象潜能 C 尊重服务对象自决 D 对服务对象实施个别化 E 尊重服务对象差异性

A 与相关团体保持良好的关系、 确保方案顺利开展 B 监管方案的执行进度，根据实际情况做出调整 C 收集社区相关资料，进行社区分析和诊断 D 制订社区相关资料，进行社区分折和诊断 E 方案实施过程中，将有价值的信息传递给合作方

A 标准实验设计都应有前测和后测 B 简单时间序列的设计不要求有控制组 C 标准实验设计都应有实验组和控制组 D 所有实验设计都应有自变量和因变量 E 非对等控制组设计可以只有后测<br /> <div> <br /> </div>