A 1.16 B 1.27 C 1.54 D 1.87

A 5.40；9.29 B 5.40；11.76 C 7.69；7.56 D 13.33；6.37

A 中间商 B 销售人员 C 旅游者 D 市场调查

A 市场导向 B 独特性 C 针对性 D 可进入性

A 饭店的人工成本 B 饭店的营业成本 C 顾客的体力成本 D 顾客的时间成本 E 顾客的精神成本

A 直接漏损 B 间接漏损 C 有形漏损 D 无形漏损 E 后期漏损

A 饭店设施针对性 B 促进纵向、横向一体化 C 注重产品品牌效应 D 实施全面成本战略； E 推进战略性合作

A 全新型产品 B 改良型产品 C 完美型产品 D 落伍型产品 E 仿制型产品

A 旅游承载力概念具有时间性，“一定时期”具有特指性，不同时期人们对旅游活动带给当地环境影响的承受能力是可变的 B 对游客人数的理解不能绝对化 C 旅游承载力是个局部的概念 D 旅游承载力是个系统的概念 E 旅游目的地要关注承载力最大的那个系统的承受能力问题

A 自然社会方面的因素 B 无形性因素 C 旅行社接待人员方面的因素 D 娱乐性因素E.旅行社计划管理方面的因素