第二章战略分析

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对于电梯制造企业而言，其产业的成功关键因素包括（）。

A 拥有核心能力 B 售后服务 C 具有比其他竞争对手做得更好的能力 D 销售能力

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某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司

A 内部基准 B 竞争性基准 C 过程或活动基准 D 顾基准

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国内蓝晶石只有少数产地含量较为集中能够开采。富有开采权的甲公司所占地理位置最为优越。该公司多年来形成了较为完善的培训体制以应对各种开采难题，同时能够有效帮助员工

A 物理上独特的资源 B 具有因果含糊性的资源 C 具有路径依赖性的资源 D 具有经济制约性的资源

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卓力公司是一家汽车玻璃生产企业，拟在 S 国投资建立汽车玻璃生产基地，并对 S 国的相关环境进行了分析。卓力公司所做的下列分析中，符合钻石模型要素分析要求的

A S国的汽车玻璃业发展落后，仅有一家本国汽车玻璃生产企业，其他国家的汽车玻璃生产企业尚未进入 B S国政府鼓励并支持该国汽车玻璃业的发展 C S国的汽车制造业处于成长期 D S国的土地租金和电力价格长期处于较低水平

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东江公司是一家高科技研发企业。该公司以“创造、共生”的企业文化为导向不断发展，招募了众多高学历研发人才，为企业注入了创新活力；通过市场调研，准确了解消费者需求，

A 采购管理 B 技术开发 C 人力资源管理 D 企业基础设施

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甲公司原本是一家传统电视生产企业。随着智能化的不断普及与发展，甲公司领导层决定跟随市场变化趋势向智能化电视生产转型。通过引进先进技术，不断研发新品，从而在电视市

A 市场决策能力 B 销售活动能力 C 研发能力 D 财务能力

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中国香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色，以下表述正确的

A 是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源 B 是一种稀缺性资源 C 有助于半岛酒店获得竞争优势 D 是一种有形资源

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甲公司是 C 国一家生产经营消费类电子产品的企业，准备到发展中国家 N 国投资彩电生产业务，对 N 国诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型

A 国际名牌家电企业早已进入N国彩电市场，且竞争激烈 B N国市场上质量高、价格适中的大众化彩电较少 C 由于C国产品在N国名声不好，N国政府对于C国家电产品的进入制定了许多限制性政策 D N国劳动力价格比C国明显偏低，且劳动者的文化与技术水平较低

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甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链，以下表述正确的有（）。

A 进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动 B 公司的基础设施包括厂房、建筑物等 C 原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动 D 价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的

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甲公司拥有旅游服务业务、酒店业务、餐饮业务、汽车租赁业务四部分业务，这些业务的市场增长率分别为10.5%、8%、6%、16%，相对市场占有率分别为1.2、1.1

A 旅游服务业务 B 酒店业务 C 餐饮业务 D 汽车租赁业务

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