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第十一章 饭店人力资源管理
单选
为避免绩效考评的晕轮、牛角与独具效应,饭店绩效考评应采用( )。
A 关键事件法 B 强制分布法 C 选择排列法 D 成对比较法
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单选
某饭店2020年5月的员工总人数为1000人,当月辞职20人,派到外地工作10人,合同到期未签约1人。该饭店5月的员工流失率为( )。
A 2% B 2.2% C 2.8% D 3%
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单选
为保证人力资源的有效利用,饭店某些岗位可考虑采用非全日制用工形式。根据《中华人民共和国劳动合同法》,该类员工的工作时间每周累计不得超过( )小时。
A 12 B 24 C 36 D 40
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单选
依据《企业年金办法》,饭店年金所需费用由饭店和职工个人共同缴纳,缴费合计不超过本饭店职工工资总额的( )。
A 4% B 8% C 10% D 12%
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单选
饭店为避免在员工绩效考评中出现评价分布误差的情况,应采用( )进行考评。
A 关键事件法 B 人物比较法 C 强制分布法 D 行为评等法
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单选
由于成长环境的不同,饭店的“90后”员工与“70后”员工相比,具有许多显著的个性特点。这主要是因为人力资源具有( )特征。
A 生物性 B 时效性 C 能动性 D 社会性
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单选
饭店培训须形成体系,做到培训工作有目标、有思路、有措施,这体现了饭店员工培训管理的( )原则。
A 双赢性 B 系统性 C 实用性 D 严谨性
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单选
餐厅服务员小张因为工作原因需要在10月1日国庆节当天加班8小时,其加班工资基数为3000元。饭店应向小张支付的当日加班工资约为( )元。
A 138 B 207 C 276 D 414
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单选
某饭店某月的员工总人数为500人,当月辞职的员工人数为10人,派到外地工作的员工人数为3人。该饭店当月的员工流失率是( )。
A 2.0% B 2.4% C 2.6% D 3.0%
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单选
根据《中华人民共和国劳动合同法》,与饭店签订了3年固定期限劳动合同的员工,其试用期不得超过( )个月。
A 2 B 3 C 5 D 6
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热门试卷
第一章 新时代的旅游供求与变化
第二章 全域旅游背景下的旅游供求矛盾与调节
第三章 文旅融合趋势下的旅游产业体系建设
第四章 朝向高质量发展的旅游产业结构与转型
第五章 开放经济下的旅游综合效应
第六章 面向可持续发展的旅游开发模式
第七章 饭店竞争力管理
第八章 饭店品牌管理
第九章 饭店营销管理
第十章 饭店业务管理
第十二章 饭店财务管理
第十三章 饭店新业态管理
第十四章 旅行服务业的产生
第十五章 旅行服务业的新业态
第十六章 旅行服务业营销管理