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中级经济师《旅游经济》模拟3
单选
（ ）是判断旅行社服务质量的标准。
A 旅游者对旅行社的设施是否满意 B 旅游者对旅行社的服务是否满意 C 旅游者对旅行社的过程质量是否满意 D 旅游者对旅行社的结果质量是否满意
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单选
某饭店集团通过收购兼并、租赁经营、委托管理、特许经营等多种方式，使本集团下属成员饭店数量得到了快速增长，并提升了本集团在行业中的影响力。由此表明，该饭店集团采取
A 密集型 B 横向一体化 C 纵向一体化 D 水平型多样化
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单选
某饭店增加了在电视媒体的婚宴促销广告投入。为评估广告效果，饭店对1000名消费者进行了调查，发现700人看到了这个广告，其中500人对饭店名称、婚宴档次等有所了
A 10% B 20% C 50% D 70%
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单选
旅行社集团的企业规模较大，往往需要建立（ ）的管理体制。
A 多部门 B 多层级 C 扁平式 D 综合式
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单选
旅行社积累、配置和利用其所拥有的各种资源的能力是指（ ）。
A 利用资源的能力 B 积蓄资源的能力 C 开发资源的能力 D 获取资源的能力
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单选
旅游市场的自调节是通过（ ）实现的。
A 价值规律和供求规律 B 竞争规律和供求规律 C 价值规律和竞争规律 D 市场规律和供求规律
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单选
零缺陷管理方法的实质在于（ ）。
A 以质量控制为重要手段 B 将顾客要求放在首位 C 激发员工的积极性 D 第一次就把工作做好
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单选
旅游经济效益是指（ ）。
A 旅游经济净收益和旅游经济效率的综合 B 旅游经济净收益 C 旅游经济效率 D 旅游经济活动所得
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单选
旅游需求基本特征是促使旅游企业（ ）的主要因素
A 组织集团化 B 规模小型化 C 布局分散性 D 配套有序性
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单选
在形式和内容上都具有新颖的特点，容易对旅游者产生强烈的吸引力，形成卖点的旅行社产品是（ ）。
A 全新型产品 B 改良型产品 C 创新型产品 D 仿制型产品
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