1.从案例中可以看出，小杰流浪的原因是多样的。包括:（1）偏远地区的落后和经济的不发达。（2）小杰所在的家庭的贫困及教育理念的滞后。（3）小杰个人的想法和行为。
2.处在小杰这个阶段的儿童，其需要既有生理性的，也有社会性的，包括有满足身体发育和所必需的食物和营养以及受教育、发展知性、培养品德，完成社会化任务等需要。
3.（1）了解小杰和他的家庭所处的贫困环境后，帮助他们发掘资源、提供必要的物质支持，使其脱离贫困，为.小杰营造良好的成长环境。（2）与各界联系，为小杰提供教育，创造和提供发展机会。（3）做好小杰的个案辅导，增强他到外在环境的适应能力和抗逆力。
