(1)根据案例可知,培训教师来源于聘请企业外部培训师。(3分)
(2)外部聘请师资的优点:一是选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源;(2分)二是可带来许多全新的理念:(2分)三是对学员具有较大的吸引力;
(2分)四是提高培训档次,引起企业各方面的重视;
(2分)五是容易营造氛围,获得良好的培训效果。(2分)
(3)外部培训资源的开发途径有:一是从大中专院校聘请教师;(2分)二是聘请专职的培训师;(2分)
三是从顾问公司聘请培训顾问;(2分)四是聘请本行业的专家、学者;(2分)五是在网络上寻找并联系培训教师。(2分)