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影响旅行社服务质量的因素有( )。
A 自然社会方面的因素 B 无形性因素 C 旅行社接待人员方面的因素 D 娱乐性因素 E 旅行社计划管理方面的因素
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旅行社财务部门对其销售人员填制的报价单进行审核,其审核内容有( )。
A 报价的淡季、旺季价格是否正确 B 报价单上的各项价格是否准确、全面 C 报价在时间上、空间上是否一致 D 填写项目是否齐全 E 有无人员签字确认
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一个饭店的绩效目标包括( )。
A 整体绩效目标 B 公司绩效目标 C 岗位绩效目标 D 员工绩效目标 E 部门绩效目标
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旅游目的地的发展过程要经历四个阶段,分别是( )
A 发育阶段 B 成长阶段 C 成熟阶段 D 衰退阶段 E 相对均衡发展阶段
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影响可自由支配收入高低的主要因素包括( )。
A 居民所在国(地区)的经济社会整体发展水平 B 职业 C 家庭结构 D 一次性中奖所得 E 消费习惯
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在各类旅游乘数效应发挥作用的阶段中,( )构成了继发效应阶段的主要内容。
A 直接效应 B 间接效应 C 诱导效应 D 替代效应 E 互补效应
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旅行社经营风险识别的界定包括( )。
A 损失概率的界定 B 损失对象的界定 C 损失原因的界定 D 损失数量的界定 E 损失单位的界定
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旅行社财务危机的先兆信号包括( )。
A 偿债能力减弱 B 价格持续上升 C 费用支出超常 D 销售额下降 E 筹资能力弱化
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对于劳动者提出要求,应当订立无固定期限劳动合同的情形有( )。
A 员工在该饭店连续工作满十年的 B 员工表现优秀,连续两次提薪或升职的 C 员工因工受伤,且单位同意继续留用的 D 连续订立二次固定期限劳动合同,且员工没有《劳动合同法》规定的饭店可以解除劳动合同的情形 E 饭店初次实行劳动合同制度或者国有饭店改制重新订立劳动合同时,员工在该饭店连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的
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不定项选择题 2017年3月31日,大理白族自治州人民政府发布公告:即日起,洱海流域水生态保护区核心区内暂停审批餐饮、客栈,并对现有的餐饮、客栈服务业进行整治和
A 大规划 B 大管理 C 大法规 D 大合作
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