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在个案工作的资料收集阶段,社会工作者收集了服务对象相关资料后,下一步的工作应是( )
A 评估服务对象问题 B 制订服务计划方案 C 服务对象问题的分析 D 明确服务发展目标
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范某来到社会工作者小石所在的机构求助,小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中,小石与范某眼神交流,身体略微前倾,让范某感受到关心和关注。小石的这一做法体现了
A 同理 B 倾听 C 鼓励 D 专注
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服务对象小吴向社会工作者小张倾诉:“我从来没有担心过高考,但是没想到考得这么差,平常不如我的同学都考得比我好,我挺难过的。不过后来觉得上大学也不是唯一出路,不如
A “你本来学习挺好的,高考成绩却出乎意料,觉得自己非常失败,是吗?” B “因为一次高考的失败,别人都比你考得好,你为什么就感到这么难过?” C “因为你高考没考好,与父母之间的想法有冲突,所以你就感到很难过。” D “因为你高考不理想,所以你很失望和难过,对于未来,内心也有些矛盾。”
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某服务对象觉得自己的生活不如意,没有什么指望。社会工作者回应:“在您的生活中,哪些事情让您觉得自己没有指望了?”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的( )
A 对焦 B 摘要 C 澄清 D 对质
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社会工作者针对社区居民关心的养狗的环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中,社会工作者以发展模式为实践基础,鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现
A 平等性 B 开放性 C 参与性 D 建构性
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企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中,社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历,王某则一直默默地坐在一个角落,始终没有表达自己的想法。
A 倾听 B 体谅 C 对焦 D 鼓励
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小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则,社会工作者在一次小组活动中制定了以下规范:组员之间相互平等,要彼此尊重;对组员要开放;
A 社会性规范 B 文化规范 C 角色规范 D 秩序性规范
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社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是( )
A 促进组员相互回馈 B 保持专注与倾听 C 鼓励组员相互表达 D 加强示范与评估
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社会工作者小陈这两天正忙于一个小组的筹备工作。根据小组工作准备阶段的要求,社会工作者首要的工作任务是( )
A 制定小组规范 B 制定小组契约 C 招募与精选组员 D 选择活动场所
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要完整地理解社区工作,不仅仅要把社区工作看作一种服务,更要强调它是一种( )。
A 方法 B 过程 C 技巧 D 策略
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