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居民是社区工作中最有价值的资源,与居民初次接触时,社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务,听取居民的意见等。在结束谈话时,社区工作者适宜的做法有( )
A 总结彼此的谈话,给予积极反馈 B 通过对质,帮助居民明确社区问题 C 感谢居民提供了有价值的信息和资料 D 主动发放活动资料让居民知晓,以增进信任 E 留下自己和机构的联系方式,鼓励居民主动联系自己
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甲、乙、丙、丁和戊为失业人员,均在领取失业保险金,根据我国《失业保险条例》规定,以下情形应当停止领取失业保险金的有( )
A 甲被安排在小区绿化工作,并领取报酬 B 乙被判刑1年,缓刑2年 C 丙参加了中国人民解放军 D 丁举家移民澳大利亚 E 戊办理了基本养老保险
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根据助人自助的理念,在某个家庭面临贫困时,社会工作者的服务内容包括( )
A 帮助该家庭分析导致贫困的原因,并提升社会工作者的专业素养 B 协助该家庭形成应对贫困的策略,并掌握好缓解压力的方法 C 配合该家庭采取应对贫困的行动,并协助其认识家庭自身的潜能 D 鼓励该家庭看到行动的成效,并提出社会工作者的后续服务方向 E 为该家庭提供一切经济援助
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关于社会工作要素的说法,正确的有( )
A 社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法 B 社会工作者是助人行动的主体,引导助人过程的进行 C 在专业价值观指导下,社会工作者会自觉、持久地开展工作 D 服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提 E 助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动
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中年男子郭某2009年8月被公司裁员后,多次求职均未成功,他缺乏相应职业技术,对未来充满悲观,从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷,并供女儿读大学,家庭
A 作为资源提供者,协助郭某报名参加劳动技能培训班 B 作为服务提供者,针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗 C 作为关系协调者,联系银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求 D 作为支持者,鼓励郭某在可能的情况下自强自立 E 作为政策影响者,呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策
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社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学,小丁想找老王帮忙,让侄女上一所好学校,但他也深知如果让
A 人情与法制及规定的冲突 B 价值介入与客观性的矛盾 C 自我决定与家长制的矛盾 D 保密与公开信息的矛盾 E 个人利益与职业社会责任的冲突
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某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务,该机构列出的下列工作目标中,属于社区工作过程目标的有( )
A 开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查 B 建立社区留守儿童活动中心 C 协助社区链接服务留守儿童的外部资源 D 培育居民关爱留守儿童的社区文化 E 推动社区建立留守儿童的亲属支持网络
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社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段,该阶段他应扮演的角色有( )
A 领导者 B 鼓励者 C 组织者 D 仲裁者 E 调解者
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在小组工作的开始阶段,组员一般表现出的特点有( )
A 对小组活动既想投入又想逃避 B 在互动时有抗拒和防卫心理 C 对社会工作产生较强的遵从倾向 D 容易忽视自己在小组中的角色和能力 E 可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置
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在小组工作过程中的中期转折阶段,社会工作者的工作重点是处理小组的冲突,在面对和处理小组冲突时,社会工作者的正确做法有( )
A 尽快结束小组,避免冲突的发生 B 营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足 C 提醒小组组员,保持对整体目标的意识 D 以组员为主导,协助组员担负重新建构小组的责任 E 适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标
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