分析

案例题 假如你服务于某一社会福利机构,该机构主要的服务对象为有行为偏差的青少年,该社会福利机构致力于帮助他们纠正不良行为,不良行为主要包括:逃学、撒谎、偷窃、打架闹事等。
问题:
请根据以上材料,拟定一份服务方案,帮助这些青少年纠正行为偏差。

正确答案
1.问题的陈述与分析 (1)青少年出现行为偏差的原因:心理因素和外部环境的影响,包括:家庭、朋辈、社会风气等的影响。
(2)行为偏差青少年存在的需求: ①控制情绪放松的技巧;②改善偏差行为的技巧;③自我管理的技巧;④朋辈群体正向支持的需求;⑤沟通的技巧。
2.方案设计
可以根据以上情况,开展小组活动方案。
(1)小组名称
(2)小组工作目标
①总目标:帮助社区青少年改善行为上的偏差,调节不良心理,舒缓情绪。
②分目标:协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响;帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧;在偏差行为发生时坚决说“不”;学习自我管理的技巧;情绪波动时学会处理及放松技巧。
(3)小组成员特性:福利机构内有逃学、撒谎、偷窃等偏差行为,希望改变的青少年。
(4)小组执行计划
(5)方案执行:涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
(6)方案评估: ①小组的过程评估,由小组成员填写评估表,在小组执行过程中进行评估;②小组成员满意度评估,由小组成员对小组进行成效评估;③小组工作报告,以及社会工作者的反思。
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