本题考查的是残疾人社会工作的内容，以及教育康复中特殊教育服务的角色和任务等问题。
第一问，残疾人面临的主要困难，包括物质层面的困难、精神层面的困难、社会交往的困难等，结合案例，根据小路的生活、学习、人际等现状，可以罗列出小路除了上述困难外，还面临接受教育的困难。
第二问，社会工作者参与特殊教育服务的角色和任务，根据教材罗列的内容，再结合小路的实际情况进行具体分析即可。
参考答案：
1．小路面临的主要困难有如下三方面：
（1）物质层面的困难。
第一，经济困难。小路家庭收入少、开支大。小路需要妈妈长期照料，家里只有爸爸一个人工作，同时小路需要长期治疗和康复，无疑又增加了家庭的经济开支。第二，住房困难。小路住在老旧小区，是狭窄的一室一厅，居住空间相对狭小，居住环境舒适性比较差。第三，医疗困难。小路经常需要治疗，家庭难以支付高昂的医疗费用，难以保证定期治疗和参加康复活动。
（2）精神层面的困难。
邻居和同学的排挤，让小路及其家人产生极大的精神压力和心理负担，并在社会支持系统等方面陷入困境，在“污名化”的社会环境中常常会产生孤独感、焦虑感和无奈感等。
（3）社会交往的困难。
小路及其家庭成员在物质层面和精神层面的特殊原因直接导致其社会交往的困境，社会参与机会少。
（4）获取教育的困难。
由于小路是一名脑瘫患者，随班就读时有诸多的障碍，老师也没有过多时间和精力照顾他。
2．社会工作者参与特殊教育服务的角色和任务如下：
（1）作为前期预防者与评估者，参与特殊需求儿童的发现、筛选与评估。
作为预防者，小莫要在家庭、学校以及社区层面开展宣传教育活动，以促进小路身心的全面发展并与周围社会环境相适应，致力于改善社会服务，实现小路的人际关系和谐以及潜能发挥。作为评估者，小莫需要对小路与周围环境关系进行评估，协助教师、家长及专业人士会商，发现可能困扰小路的因素和政策，确定需要改变的社会环境的重点。
（2）作为专业咨询者和参与者，为家长、教师及服务团队提供专业意见，并参与相关计划。
小莫可以为家长和教师提供有关小路社会性功能发展状况、社会环境中的保护性和危险性因素、家庭生态系统、社会福利以及转衔服务等知识的咨询，参与各阶段特殊教育服务的相关计划与会议，参与学生个别化教育、家庭支持及转衔计划，需要与小路及其家长建立长期关系，以监督教育目标的执行，保障小路的教育权益。
（3）作为直接服务者，为特殊需求儿童的安置提供建议，并提供个案管理服务。
作为直接服务者，小莫在特殊教育体系中主要扮演支持者、照顾者以及辅导者的角色。针对案例中的小路，小莫作为支持者．可以提供更多的同感、尊重等心理和情绪的
支持，提供诸如喘息服务、情绪支持、咨询服务等，帮助小路自我接纳并树立自我认同感，克服社会歧视和隔离所带来的伤害，构建社会支持体系。作为照顾者，帮助小路及其家庭解决实际问题，争取适当的居住条件、合理的收入补偿、个性化的学校教育训练。作为辅导者，协助家庭与教育系统合作，根据小路的实际情况提供儿童情绪疏导、社交技巧训练、父母效能训练以及互助小组的组织等。此外，根据小路的情况，还需要提供他需要的生活、教育、卫生医疗以及职业辅导等转衔服务，以使潜在伤害和损失降到最低，保证特殊教育的成效最大化。
（4）作为协调者和沟通者，为特殊教育专业团队提供管理和资源支持。
小莫需要加强有效的行政支持，争取完善的治疗设备、优质的专业队伍，以及适当的人财物的资源，促使教师、治疗师、家长等相关人士能够在共同的目标下，建立伙伴关系，达到特殊教育的统整性服务。促进特殊学生家庭一学校一社区的沟通，为小路及其家庭争取各类基金会、大众媒体以及社会组织的帮助和支持．并通过联结、合作与整合来促进特殊教育机构之间的信息交流、人员培训、专业研讨以及个案转介；也可以通过义卖、义演、志愿服务等公益活动及公益广告，让社区居民了解特殊教育的基本理念、服务内容以及社会意义，促进社区融合。
（5）作为增权者和倡导者，保护特殊需求儿童合法权益，促进特殊教育政策的变迁。
作为增权者，小莫可以建立社会支持网络，包括个人网络策略、自愿链接策略、相互援助网络策略、邻里互助网络策略以及社区授权网络策略。
作为倡导者，小莫可以通过公益活动、大众传媒等居民喜闻乐见的宣传方式，让社会了解国家发展特殊教育事业的重要意义，促进社会对特殊教育事业的接纳和支持：通过决策咨询、政策倡导等方式，推动政府制定并完善有关特殊需求儿童家庭福利、卫生保健、就学与娱乐方面的政策，为特殊需求儿童提供灵活性、无障碍性和适应性的辅助技术。同时，面向社会发出倡导主要在于吸引更多公益捐赠，以及直接提供服务等方式来支持特殊教育事业发展。
