多选

社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务,在与企业领导协商后,保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中,有助于完成上述任务的是( )

A 推动企业建立公平和谐的企业文化
B 协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作
C 协助职工制定符合实际的职业生涯规划
D 对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导
E 妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

正确答案
AE
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单选
小王上大学后一直处于“亚心理状态”,做什么都提不起精神,缺乏学习动力,他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素,小李适
A “你是怎么看待自己的亚心理状态的?” B “亚心理状态对你来说意味着什么?” C “你的亚心理状态是从什么时候开始的?” D “你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”
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单选
小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后,拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中,恰当的是( )
A “您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?” B “您认为自己的婚姻可以怎样改善?” C “您做过哪些努力来改善自己的婚姻?” D “您对自己的婚姻有哪些期待?”
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社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇,在他们讲述问题后,小王介绍了机构的服务范围和要求,并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务
A 接案 B 预估 C 计划 D 评估
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单选
社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。
A 社会工作者由于不喜欢服务对象,决定终结服务 B 社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题 C 服务对象的需要符合机构的职责,但是机构不愿提供服务 D 服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
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单选
社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗,自己辛苦赚钱养家,不上班的妻子不仅不体谅他,花钱大手大脚,还总是说他“太抠门”“太懒惰”,不关心这个家,也
A “陈先生,您对我们有什么期望?” B “陈先生,您是怎么知道我们机构的?” C “陈先生,您为这次面谈做了什么准备?” D “陈先生,您来我们机构之前做过哪些尝试?”
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老陈是村委会工作人员转介给社会工作者的服务对象,为了顺利进行接案会谈,下列属于社会工作者事前应该做的准备工作是( )。
A 去邻居家了解老陈的家庭经济状况 B 向村委会工作人员了解老陈的基本情况 C 准备好服务协议让老陈签字 D 有意识地针对老陈的情况策划介入方案
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小红最近与同学发生了争吵,觉得委屈,找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做的工
A 接案 B 预估 C 介入 D 计划
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王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼,向社会工作者老李抱怨说:“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的,平时也没少给她零花钱,但她还是拿别人的东西,怎么管都不行
A “我能理解您的苦恼。” B “您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?” C “您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?” D “您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
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社会工作过程中,整个介入工作的核心焦点是( )。
A 介入行动 B 介入方法 C 介入工作关注的对象 D 介入关注的问题
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单选
社会工作者拟对服务对象小张进行初次会谈,下列内容不应包含在会谈提纲中的是( )。
A 介绍自己和自己的专长 B 简要说明本次会谈的目的和内容 C 询问是否可以签订服务协议 D 介绍服务内容和工作过程
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