作为后勤接待工作人员,做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,更是体现我校关爱儿童健康的生动体现,有利于孩子们从身体上予以外在康复,同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。
展开正式接待之前我会和疗养方负责人取得联系,获悉受伤儿童的全面信息。例如:性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时确定他们的行程安排,配置好我方后勤人员工作匹配度,软件方面有专业的心理治疗师资、特别的保育员等,以及有针对性的无障碍通道、床铺等硬件设备。
疗养儿童到来之际,我们会组织专业人员进行接车,身体有不适的予以帮扶,心理恐惧的予以心理疏导,同时组织一批我师范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎,并送上漂亮的鲜花和拥抱。
疗养孩子们入住安顿下来之后,我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天的变化,建立动态健康管理档案,具体档案可细化为每日饭菜正常如否-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。
在入住疗养的日子里,我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、科技宫、动物园等,当然所有这些都一专业的安全维护做保障。
疗养后期,我们会开展一个简短的欢送仪式,组织孩子们发表自己的所见所闻所感,并播放他们入住以来的快乐生活小点滴视频,并让附中的适龄孩子们给他们送小礼物、拍照片、录视频等,并留下联系方式,建立起长期沟通的渠道,让孩子们快乐每一天。安排返程与到达之后的后续跟进。
最终,接待工作完成之后,我会整理出完整的跟踪报告及资料汇总与疗养方分享,配合他们进一步跟踪和保障孩子们的持续健康成长。