(1)关键业绩。关键业绩考核就是考核组织内的成员对组织的贡献,或者对组织内的成员的价值进行评价。对组织而言.业绩就是任务的数量、质量及效率方面的具体体现。
(2)能力素质。能力素质考核则是考核员工在岗.,位工作中发挥出来的能力,诸如某员工在工作中判断是否正确、迅速,协调关系如何,等等,依据他在工作中表现出来的“能力”,参照标准或要求,确定他的能力发挥得如何,对应于所担任的工作、职务,能力是大是小、是强是弱等,做出评定。
(3)满意度。满意度是考核员工的工作成效,该指标较难以量化。一般从工作态度、基本能.力业务熟练程度、责任感、协调性等方面进行综合考核。