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根据双因素理论,下列属于激励因素的是
A 人际关系 B 工作条件 C 组织政策 D 领导赏识 E 工作环境
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强化理论认为:为了收到更好的效果,主要采取的强化手段应该是
A 正强化 B 负强化 C 惩罚 D 消退 E 消极强化
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激励的源头是
A 明确动机 B 洞察需要 C 满足需要 D 满足未满足的需要 E 分析需要
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某医院外科护士长张洋为本科学历,掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长,护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长,护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护
A 职位因素 B 才能因素 C 知识因素 D 资历因素 E 品格因素
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某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中,注意个人目标和组织目标协调一致,这样护士们的行为趋向统一,对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法符合领导工
A 指明目标原理 B 协调目标原理 C 沟通联络原理 D 激励原理 E 直接管理原理
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某病房的护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以表扬,实际上就是对行为做了
A 正强化 B 负强化 C 消极强化 D 惩罚 E 消退
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下列属于非正式沟通的优点的是
A 效果较好 B 方式灵活 C 有较强的约束性 D 易于保密 E 可以使信息沟通保持权威性
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下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有
A 目的不明,导致信息内容的不确定性 B 表达模糊,导致信息传递错误 C 选择失误,导致信息误解的可能性增大 D 言行不当,导致信息理解错误 E 过度加工,导致信息的模糊或失真
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护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填
A 沟通渠道过长 B 护士对信息理解的偏差 C 护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容 D 护士长对传达信息的时机把握不准 E 信息沟通渠道选择不当
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下列属于前馈控制措施的是
A 基础护理合格率 B 现场检查 C 急救物品完好率 D 压疮发生率 E 交叉感染率
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