单选

某医院外科护士长张洋为本科学历,掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长,护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长,护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长,愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是

A 职位因素
B 才能因素
C 知识因素
D 资历因素
E 品格因素

正确答案
C
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单选
关于"人际关系学说"主要内容的描述正确的是
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某医院护理部制定了本院的护理技术操作规范,属于计划的何种表现形式
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