1．洋洋家庭面临的主要问题： (1)家庭经济困难。洋洋、奶奶和妹妹三人没有收入也没有经济来源，生活十分困苦。
(2)亲子关系紧张。洋洋与父亲之间的关系十分恶劣，对父亲十分憎恨，怨恨父亲害死了母亲，怨恨父亲对自己和奶奶妹妹的不管不顾。
(3)面临失学问题。洋洋家庭经济困难，难以承担学校相关费用，洋洋和妹妹都面临失学问题。
(4)家庭成员照养问题。作为未成年人的洋洋和妹妹，失去了母亲，也得不到父亲的养育和照料。奶奶年迈且身体不好，无力照养兄妹二人，也需要他人的照料。
2．根据我国的社会救助政策，洋洋的家庭可以申请的救助有：
(1)洋洋和奶奶、妹妹三人没有什么经济来源，生活困苦，可申请最低生活保障救助。
(2)洋洋和妹妹由于家庭经济困难，难以承担学校相关费用，面临失学，可以申请教育救助，以解决继续接受教育的问题。
3．根据生态系统理论，社会工作者可以从微观、中观、外部以及宏观系统几个层面进行介入，协助洋洋解决家庭问题，渡过困境。
(1)微观系统层面：
①为洋洋提供个案辅导。洋洋由于生活的压力与困苦，无心学习，内心十分痛苦与绝望，对父亲的憎恨情绪也逐渐加深。社会工作者可通过对洋洋的个案辅导，提供心理疏导和精神支持，帮助洋洋缓解心理压力，培养积极学习心态，舒缓内心的负面情绪。
②帮助洋洋改善与父亲的亲子关系。与洋洋爸爸进行沟通联系，缓和洋洋与爸爸之间的紧张关系，推动爸爸与洋洋的正常沟通交流。要求洋洋爸爸履行对洋洋与妹妹的抚养义务以及对洋洋奶奶的赡养义务。
(2)中观系统层面：
社会工作者可与学校及相关教育部门沟通联系，为洋洋及其妹妹申请教育救助，使得洋洋和妹妹能正常接受义务教育。
(3)外部系统：
①社区层面：调动洋洋村里的村民、邻居等为洋洋家庭提供支持与帮助，帮助洋洋家庭建立非正式的社会支持网络。协助村委会为洋洋家庭申请和办理最低生活保障。
②亲友支持网络：发动洋洋的亲戚朋友为洋洋的家庭提供支持和帮助，包括物资帮助和精神支持等。
(4)宏观系统层面：
①政策倡导。向政府倡导完善落实我国的社会救助政策，使得洋洋家庭能及时获得应有的救助和保障。
②呼吁社会的关注与支持。呼吁社会关注和支持困难家庭，创造互助、友爱的社会环境。
