1.在妇女社会工作方法中,性别分析也是常用方法。在性别分析方法中,妇女的需求可分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。 (1)实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定需要,满足这些需要不会挑战传统的性别角色和分工模式。在本案例中,从性别需求分析的视角来看,娟娟在实用性社会性别需求方面得到了较为充分的满足,比如结婚、生育都很顺畅,有车有房,生活无忧。
(2)战略性社会性别需求指的是由于妇女在社会中的从属地位而产生的需求,这类需求涉及分工模式、权利等,满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利,改变现存的分工模式和角色,挑战妇女的从属地位。在本案例中,娟娟的战略性社会性别需求并没有得到满足,如娟娟被迫辞职回到家里当全职主妇,在社会交往上也没有个人自由空间,与自己的朋友同事断了联系,少有人际交往、参与社会生活的机会。从这些方面来看,娟娟作为一个已经在工作上有不错成就,有自己能力与价值的现代女性来说,被迫在家带孩子,并且在家庭中也没有发言权,自己的想法和意见不被重视和尊重,内心的压力与抑郁是可想而知的,这都是造成娟娟抑郁的因素。
2.作为社会工作者,可以从以下几个方面帮助服务对象娟娟解决抑郁造成的困扰:
(1)连接其他专业资源,整合其他专业力量参与协助。比如帮助娟娟联系并面见心理医生,在心理医生的帮助下准确评估娟娟的抑郁症状,如果心理医生建议需要药物介入治疗,社会工作者可协助娟娟用药。
(2)与娟娟建立信任关系,对娟娟提供个案辅导服务,帮助娟娟疏导内心压抑情绪、树立积极心态和调整自我认知。如鼓励娟娟与丈夫和公婆正向沟通,向丈夫和公婆表达自己的想法、感受和需要。
(3)与娟娟丈夫会谈,告知其必要信息。比如向娟娟丈夫说明娟娟的抑郁状态、抑郁原因、抑郁程度等信息,并协助他明确自己在家庭中的角色和作用,调动其参与娟娟抑郁问题的解决,承担起责任,并引导其做出改变的承诺。
(4)进行家庭探访,与娟娟公婆沟通面谈。告知娟娟公婆娟娟的抑郁状态,让她知道造成娟娟抑郁的原因及自己负有的责任,引导其参与协助娟娟抑郁问题的解决并做出改变的承诺。
(5)家庭介入。加强成员之间的沟通训练,比如引导娟娟表达感受和需要,引导娟娟的丈夫和公婆做出恰当回应;成员之间共同制定行为契约,比如小孩上幼儿园、娟娟继续工作、不干涉娟娟自由并尊重其隐私,夫妻互相关爱、理解和信任。
(6)连接资源。比如为娟娟提供就业信息,帮助娟娟找工作,帮助联系幼儿园等。
(7)邀请娟娟参加妇女社交小组,参与妇女主题活动等,扩大娟娟的人际交往圈,强化娟娟的个人社会支持网络。