1.问题的陈述与分析 《乡村振兴战略规划(2018 —2022)》提出根据不同村庄的发展现状、区位条件、资源禀赋等,按照集聚提升、融入城镇、特色保护、搬迁撤并的思路,分类推进乡村振兴。自乡村振兴战略提出以来,各地纷纷引进社会工作人才,针对乡村问题进行有效的解决。例如解决乡村留守儿童问题、搬迁撤迁问题等,上述案例是针对乡村污染问题。由于H村村民文化素养较低、缺乏环保意识,造成该地村民随意乱扔垃圾,该地的环境受到了严重的污染。H村社会工作者面临的主要问题如下:
(1)村民缺乏环保意识,随意丢弃各种生活废物。
(2)乡村整体环境较差,缺少垃圾收集处理和污水处理的设施。
(3)以往社会工作者针对该村村民进行的环保工作收效甚微。
2.方案设计
(1)方案目标:
正确引导村民认识环境问题,转变村民随手扔垃圾的生活习惯;大力倡导环保理念,实现该村人人厉行环保;建立一系列环保设施,形成有效的垃圾分类处理流程,改善该村环境的 “脏乱差”问题。
(2)方案实施策略:
①邀请专业人员为村民宣讲垃圾分类知识,并进行游戏互动;社会工作者入户宣传,或集中村民观看垃圾分类宣传影片。通过设计各种生动活泼的教育活动吸引村民参与,利用寓教于乐的方式让村民在参与环保活动的过程中学习环保知识。
②重视村民的主观能动性,树立村民主人公意识。开展环保工作要注意角色定位,让村民意识到这是他们自己的家乡,需要靠自身的力量去改造环境。如培育村民小组织,让儿童及妇女为主的村民作为基础动员人群;在与村民互动过程中,要增强村民的主观能动性,以提问、引导为主要沟通方式,让村民自己思考如何改善环境,而不是教化式的环保教育工作。
③组织会议给村民宣传环境治理的好处,设置村规民约,利用广播、宣传栏、画报、手册等不断提高村民的垃圾分类意识。
④与村委会等各方面配合,为村民设置良好的垃圾分类设施,同时解决该村旧楼翻新等基础软硬件设施的建设问题,提高乡村村民的生活质量,建设一个良好的乡村环境。
⑤驻村社会工作者要逐步引导村民们提高自主意识,在村民中发展义工,让社会工作者、义工和村民协力解决更多乡村问题,让每一位村民都为美化乡村环境尽一份力。
(3)方案执行:整合资源、提供服务、监督执行进度、处理危机。
(4)方案评估:村民对社会工作者的服务满意度评估,方案执行情况评估及方案实施后的效果评估等。