介入方案如下:
1.问题的陈述及原因分析:
(1)情况描述:陈某的问题主要表现为自我认知的失衡以及社会适应的偏差。
(2)产生原因:
①陈某学习成绩偏低,导致服务对象产生焦虑和自我评价偏低;
②无人沟通,导致陈某的学习问题进一步演变为心理问题,甚至恶化为对周围环境、对社会的愤恨;
③父母半年前移居此市导致陈某脱离了原来的环境,同时民工子弟学校取消又使陈某很难一下子融入新的环境,这加深了陈某的问题;
④社会的歧视和不公导致了陈某的问题很难有根本性的好转。
2.方案设计
(1)工作目标:
①远期目标:协助陈某融入新的社会环境,增强自信,获得成功。
②近期目标:帮助陈某认清现实,接受现实,正确认识自我。
(2)方案实施策略:
①用尊重、关怀、真诚等专业态度取得陈某的信任。
②用个案工作的方法疏导陈某的不良情绪,协助其建立理性的自我认识。
③通过组织各种小组活动帮助陈某增进与同学的了解,改善与同学之间的关系,真正融进新同学之中。
④通过和陈某父母、班主任老师的会谈,争取他们对于陈某状况的理解和支持。
3.方案执行:主要包括提供相关服务、整合各种资源等。
4.方案评估:包括方案执行、情况评估、陈某对各个活动环节的满意度评估以及效果评估等。