社会支持网络是指一组个人之间的接触,通过这些接触,个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息与新的社会接触。依据社会支持理论的观点,一个人所拥有的社会支持网络越强大,就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。运用社会支持网络来帮助妇女可以通过以下内容:
(1)社会工作服务作为一种正式的社会支持网络,应该发挥两个作用
①以其所掌握的社会资源为妇女提供直接的帮助,以满足其当前比较紧迫的需求,或者提供非正式社会支持网络所不能提供的社会支持。这时,社会工作机构暂时性地成为其社会支持网络的一部分;
②社会工作可以帮助其补足和扩展非正式的社会支持网络,帮助其提高建立和利用社会支持网络的能力。
(2)社会支持网络理论的干预模式可以分为两个部分
①要对妇女的社会支持网络进行评估。社会工作者运用社会支持网络理论对妇女的需要进行评估,确定原有的社会支持网络能够在多大程度上为其提供支持,社会工作者能够帮她们建立哪些新的连接。
②拟定具体的帮助计划,实施帮助。对妇女的社会支持网络评估包括结构和内容两个方面。帮助妇女建立和利用她们的社会支持网络,帮助她们解决所遇到的困难。社会支持网络通常能够在三个方面发挥作用,即预防、治疗和恢复。
(3)运用社会支持网络理论帮助妇女解决生活中的问题,重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网络。在社会工作实务中,专业人员在充分利用正式社会支持网络的同时,应该注意帮助受助人学会认识和利用非正式支持网络,并进一步重建和完善社会支持网络。在运用社会支持网络帮助妇女的时候,应注意观察妇女周围可以利用的一切资源,帮助妇女建立与这些资源的相互支持的关系,使妇女与这些资源之间相互理解和支持、帮助。