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所谓文化是指在一个组织内部，组织成员所拥有的价值观念、行为规范与（）等方面的特征的总和。
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所谓文化是指在一个组织内部，组织成员所拥有的价值观念、行为规范与（）等方面的特征的总和。

A 文化知识
B 沟通的方法
C 社会知识
D 思考方式

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D
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