1.本案例中小郭扮演了以下专业角色:(1)小郭扮演了咨询者的角色。小郭为夫妻双方提供咨询,帮助其分析面临的困难。
(2)小郭扮演了支持者的角色。小郭积极改变夫妻双方对彼此的消极态度和看法,促使夫妻双方共同努力解决目前的困难。
(3)小郭扮演了使能者的角色。积极挖掘和调动林女士的优势和能力,推动其进行积极的转变。
(4)小郭扮演了资源连接者的角色。引导林女士参与社区志愿服务,帮助其拓展社会支持网络。
(5)小郭扮演了关系协调者的角色。经过一段时间的努力,林女士的压力得到缓解,夫妻关系得到了改善。
2、小郭运用了以下家庭干预技巧:
(1)小郭运用了聚焦技巧,将夫妻双方的注意力集中在需要解决的婚姻问题上,帮助夫妻双方收窄注意的焦点。
(2)小郭运用了再标签技巧,帮助夫妻双方从更加积极的角度界定问题,改变彼此的消极态度和看法,促使夫妻双方产生积极的行为。
(3)小郭运用了问题外化技巧,将家庭成员的问题转化为需要整个家庭共同努力去解决的问题,促使夫妻双方从相互指责转向共同努力面对困难,提高家庭成员的互助能力。
本题考查了两个知识点。第一小题考查了社会工作者的专业角色。考生在答题时应着重注意题干中有关社会工作者的工作内容的描述,一句一句分析社会工作者扮演的专业角色,不要遗漏。第二小题考查了家庭社会工作的干预技巧。家庭干预的常用技巧有:观察技巧:例子使用技巧;聚焦技巧;问题外化技巧;再标签技巧。