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(中级)社会工作实务
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案例题 新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿,但工作一段时间后,渐渐表现的有些消极,存在着较严重的无力感
分析
案例题 新入职的社会工作者小范有积极为居民提供专业服务的意愿,但工作一段时间后,渐渐表现的有些消极,存在着较严重的无力感。在接受机构主管督导时,小范表示:最近的个案服务没有显著成效,虽然服务对象表示可以理解,但他还是非常自责,认为主要是自身的专业能力不足;个别服务对象的情况出现了反复,自己也会觉得可能是当时预估不够充分和全面;此外,由于自己是新入职的员工,缺乏经验,没有表达自己意见的资格,所以只好听从督导者的意见。
问题:
1.导致社会工作者小范产生无力感的主要原因是什么?
2.基于增强全能视角,督导者应对社会工作者小范开展哪些方面的督导服务?
正确答案
本题考查其实基本上是套着实务的外壳,考的内容全部是综合能力的内容。首先第一问考查的是社会工作理论增能的内容,综合能力教材中有对于服务对象无力感产生的原因的具体表述,如环境的压迫等。
第二问考查的是督导的内容。可以从教育督导、行政督导、支持督导的角度来谈论。
值得一提的是,关于考查督导的实务中级真题以前曾经考过一次。
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