案例题 遇到爱找茬、总跟老师唱反调的家长,你该怎么办?

(1)首先找出家长找茬的原因,家长不会无缘无故地找茬,如果没做好家长的信任工作,那么家长找茬就会不自然地发生,追其因,方能更好地做好下一步的工作。面对家长的无理取闹,园长必须出面以非常恰当、和谐而有力度的语言进行反击以保护好自己的教师。(2)情理都讲不通的时候,冷处理。