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卓越绩效模式强调以系统的观点来管理整个组织及关键过程，这种系统管理的基本方法是（ ）。
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卓越绩效模式强调以系统的观点来管理整个组织及关键过程，这种系统管理的基本方法是（ ）。

A 反馈方法
B 过程方法
C 评价方法
D 监督方法

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B
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