某旅行社因员工态度问题屡遭投诉，业绩下滑。为了提升员工的服务水平，该旅行社将员工送往国内某知名餐饮公司进行学习，最终该旅行社的服务水平得到了消费者的认可。该旅行社选择的基准类型是（ ）。

A 竞争性基准

B 过程或活动基准

C 一般基准

D 顾客基准