6.患者,男,45 岁。肝癌晚期,刚得知自 己病情后,经常忍不住痛哭。护士问患者情 况时,也一直低头不语,不愿意和人沟通。 之后几天,患者情绪非常低落,常为一些小 事哭泣。护士试图与其沟通时,影响沟通的 核心问题是患者的( )