（1）教学重点：电子邮件的地址格式、电子邮件的工作过程。
教学难点：电子邮件的工作过程。
确定重难点的理由：
①根据新课程标准制定的目标。
②以学生实际为渗数。合情处理。
③知识结构系统化。
④以知识迁移为目的，适时转化。
（2）①体验功能
同学们刚才学习了电子邮件的格式和收发电子邮件的方式，下面同学们之间互相收发电子邮件，内容可以是课余生活的话题。
②头脑风暴
在收发邮件完成之后．小组讨论：电子邮件收发的原理是什么？教师巡视后，请小组汇报。教师以邮局为例，讲解收发原理。在发送电子邮件的过程中，发件人就好比是寄信人；发送邮件时邮件先保存在发件服务器上，好比是寄信的时候先把信送到当地的邮局，发件服务器就好比是当地的邮局；发件服务器将电子邮件发送到收件服务器上，就好比是当地的邮局通过汽车、火车等运输方式把信送到目的地邮局，收件服务器就好比是目的地邮局：收件服务器将电子邮件传送给收件人就好比是目的地邮局的邮递员将信件送到收信人手上，收件人就好比是收信人。
