某一高层住宅楼施工采用SCD200/200型施工升降机,施工时西侧吊笼内人数17人(含司机)。关门启动后,吊笼开始下滑并失速下降,操作司机当即按下急停按钮,未起作用,吊笼加速坠落地面,造成11人死亡,6人重伤的伤亡事故。请根据背景资料回答下列①~④问题。
(1)该起事故的主要原因可能是( )造成的。
超载
刹车装置失灵
管理存在问题
防坠器未起作用
下班人员拥挤