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在企业所制定的技术标准中,最基本和具有指导意义的是( )。
A 基础标准 B 方法标准 C 安全标准 D 产品标准
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企业的时间、产量、服务项目和看管设备定额是( )定额。
A 物资 B 设备 C 劳动 D 生产组织
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在企业的规章制度中,财务制度属于( )。
A 责任制度 B 基本制度 C 工作制度 D 组织制度
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授权所予的职权只是上级职权的( )。
A 全部 B 一部分 C 一部分或全面 D 以上都不正确
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某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造,则其应实施( )。
A 技术方法变革 B 服务对象变革 C 组织结构变革 D 文化变革
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下列关于拦截访问法优缺点的表述,错误的是( )。
A 访问地点比较集中,时间短,可节省费用 B 较容易对访问员进行监控 C 不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查 D 样本具有代表性、调查的精确度高
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企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理水平相适应,目前国外大型企业普遍采用的组织形式是( )。
A 直线制 B 职能制 C 矩阵制 D 事业部制
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下列关于计算机辅助面访调查的说法,错误的是( )。
A 调查问卷预先设置在电脑中 B 用于辅助入户访问或拦截访问 C 可以用于处理开放式的问答题 D 调查问卷只能由被访对象填写
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企业组织变革中的文化变革主要涉及( )。
A 企业技术的变化 B 企业结构的变化 C 员工思维的变化 D 企业产品的变化
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用“重心法”确定配送中心的位置,就是要确定本地区商品( )所在的位置,并使配送中心的选址靠近这一重心。
A 运输费重心 B 运输距离重心 C 运输量重心 D 运输服务重心
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