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某企业把10名受训人员组成一个团队，要求该团队制订一个计划以提高客户满意度，并且由他们负责实施该项计划。该企业采用的培训方法是（ ）。

A 师带徒 B 情景模拟 C 行动学习 D 行为示范

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某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法

A 行动学习法 B 案例研究法 C 情景模拟法 D 行为示范法

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2018年6月5日，M公司收到其子公司2017年现金发放的股利820万元，从M公司的角度看，这属于由（ ）活动引起的资金收入。

A 筹资 B 投资 C 分红 D 分配

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企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和（ ）来选择资金来源的最佳结构。

A 筹资渠道 B 筹资方式 C 筹资数量 D 筹资风险

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下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是（ ）。

A 零基预算法 B 调整预算法 C 滚动预算法 D 增量预算法

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公司上市后可以通过（ ）方式进行股权再融资。

A 送股 B 资本公积金转增股本 C 盈余公积金转增股本 D 配股和增发

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形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（ ）。

A 吸收直接投资 B 经营租赁 C 留存收益 D 商业信用

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假设某公司给客户开发的信用条件是“5／10，n／60”，则表示客户欲享受折扣，必须在（ ）天内付清款项。

A 5 B 10 C 60 D 65

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公司取得利益后，首先向国家上缴（ ）。

A 剩余公积金 B 资本公积金 C 法定公积金 D 企业所得税

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已获利息倍数是指（ ）与利息支出的比值。

A 净利润总额 B 利润总额 C 息税前利润总额 D 营业利润总额

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